Доставка

Можем да изпратим почти до всеки адрес по света. Имайте предвид, че има ограничения за някои продукти и някои продукти не могат да бъдат изпратени до международни дестинации.

Когато направите поръчка, ние ще изчислим датите за доставка и доставка за вас въз основа на наличността на вашите артикули и опциите за доставка, които изберете. В зависимост от доставчика на доставка, който изберете, прогнозните дати на доставка може да се появят на страницата с оферти за доставка.

Моля, имайте предвид също, че тарифите за доставка за много артикули, които продаваме, са базирани на тегло. Теглото на всеки такъв артикул може да бъде намерено на страницата с подробности. За да отразим политиките на транспортните компании, които използваме, всички тегла ще бъдат закръглени до следващия пълен килограм.

Връщане

Можете да върнете повечето нови, неотваряни артикули в рамките на 14 дни от доставката за пълно възстановяване на сумата. Ние също така ще платим разходите за връщане, ако връщането е резултат от наша грешка (получили сте неправилен или дефектен артикул и т.н.).

Трябва да очаквате да получите възстановяването на сумата си в рамките на четири седмици след предаването на пакета на изпращача на връщането, но в много случаи ще получите възстановяване на сумата по-бързо. Този период от време включва транзитното време, за да получим връщането ви от изпращача (5 до 10 работни дни), времето, което ни отнема да обработим връщането ви, след като го получим (3 до 5 работни дни), и времето, което отнема вашата банка да обработи нашата заявка за възстановяване (5 до 10 работни дни).

Ако трябва да върнете артикул, просто влезте в акаунта си, вижте поръчката чрез връзката „Пълни поръчки“ в менюто „Моят акаунт“ и щракнете върху бутона „Върни артикул(и)“. Ще ви уведомим по имейл за вашето възстановяване, след като получим и обработим върнатия артикул.